我本是營(yíng)銷江湖中人，最近又在瀏覽營(yíng)銷江湖里面的名堂硫麻。最近頻繁參加客戶營(yíng)銷研究機(jī)構(gòu)及媒體的年度會(huì)議，如果把所有這些場(chǎng)合所發(fā)現(xiàn)的人事結(jié)合一下，我們就可以大致看出以下一些新的所謂客戶營(yíng)銷新趨勢(shì)：
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未來幾年城市房?jī)r(jià)可能繼續(xù)走高但增幅趨穩(wěn)，住房保障政策將影響市場(chǎng)規(guī)模和結(jié)構(gòu)，土地重置成本保持高位但增值空間縮小委煤。在這種情況下若繼續(xù)維持傳統(tǒng)商業(yè)模式堂油，開發(fā)企業(yè)的利潤(rùn)將被不斷上漲的土地重置成本侵蝕殆盡，資本規(guī)模也難以實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模開發(fā)碧绞。若無(wú)法取得超越同行的突破性發(fā)展府框，開發(fā)商可能會(huì)在市場(chǎng)上徹底失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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環(huán)球資源作為一個(gè)媒體迫靖，而且我們有很多年的經(jīng)驗(yàn)，我們也看過類似的轉(zhuǎn)變兴使。我們看過亞洲四小龍把市場(chǎng)多元化系宜，我們也在看國(guó)內(nèi)的企業(yè)一步一步更深入到國(guó)際化的、多元化的市場(chǎng)发魄。同時(shí)盹牧，我們也提供一些新的機(jī)會(huì)，方便企業(yè)尋找新興市場(chǎng)的買家励幼。另外汰寓，我想作為一個(gè)定位方面，尤其是在尋找和探索新興市場(chǎng)苹粟，你可能要找到的不是最低端的買家有滑，而是中高端的買家作為你第一個(gè)伙伴，幫你解答問題嵌削。如果是這樣的話毛好，環(huán)球資源也是很好的渠道。
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經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴對(duì)CRM市場(chǎng)所帶來的沖擊相對(duì)有限，因?yàn)樵诶щy時(shí)期想帅，留住客戶成為了企業(yè)的首要任務(wù)场靴。然而，不管是大型企業(yè)還是小型公司，都必須學(xué)會(huì)快速適應(yīng)客戶的習(xí)慣變化旨剥，改變公司與客戶互動(dòng)的方式咧欣，例如使用社交媒介和移動(dòng)技術(shù)。
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作為ITIL（IT Infrastructure Library轨帜，IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)）的貢獻(xiàn)者和實(shí)踐者魄咕，IBM在過去若干年里，借助Tivoli家族在系統(tǒng)管理蚌父、存儲(chǔ)管理和安全管理領(lǐng)域的創(chuàng)新性產(chǎn)品和解決方案哮兰，幫許多企業(yè)用戶規(guī)范了其IT服務(wù)管理流程，對(duì)于有效地控制IT成本苟弛、簡(jiǎn)化IT基礎(chǔ)架構(gòu)和有效融合IT與核心業(yè)務(wù)起到積極作用喝滞。
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談到春天膏秫，春天的好消息是可以從很多方面去證明右遭。比如說自從1月底達(dá)沃斯高峰論壇結(jié)束，很明顯的主題是說經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇已經(jīng)是很肯定的缤削，或者是各類其他的評(píng)估機(jī)構(gòu)窘哈、分析機(jī)構(gòu)，可以顯示出很多的數(shù)據(jù)亭敢，讓我們了解經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇滚婉。比如說國(guó)際石油方面的，油價(jià)已經(jīng)突破了75美金帅刀÷模或者是在09年底開始，我們就能夠看到中國(guó)的整體出口出現(xiàn)了一種正的增長(zhǎng)劝篷。所以哨鸭，這都可以說是好消息。
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