2010年5月逆皮,田勝波老師應(yīng)邀前往北京无畔,為中國(guó)國(guó)際航空公司下屬貨運(yùn)公司舉辦《構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系》培訓(xùn)啊楚。
航空物流服務(wù)業(yè)在最近幾年的發(fā)展較為迅速,客戶對(duì)于服務(wù)的要求也越來越高浑彰,在這樣的背景下恭理,國(guó)貨航公司邀請(qǐng)?zhí)锢蠋熍e辦本次《構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系》培訓(xùn)。
田老師結(jié)合國(guó)貨航的業(yè)務(wù)特點(diǎn)郭变,引導(dǎo)學(xué)員展開討論颜价,結(jié)合本公司的服務(wù)管理遇到的問題探討解決方案。
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2010年5月29日